Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 12 февраля 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Gluey. Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и соблюдаем все применимые законодательные требования в области защиты персональных данных.
2. Собираемые данные
Мы собираем следующие категории данных: контактная информация (имя, email, телефон), информация о компании и должности, данные WhatsApp-диалогов, предоставленные для анализа, техническая информация о использовании сервиса.
3. Цели обработки данных
Мы используем ваши данные для: предоставления услуг по анализу WhatsApp-диалогов, связи с вами по вопросам использования сервиса, улучшения качества наших услуг, выполнения договорных обязательств.
4. Защита данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших данных: шифрование AES-256 при передаче и хранении, ограниченный доступ персонала, хранение на сертифицированных серверах в ЕС (ISO 27001). Перед началом работы мы подписываем соглашение о неразглашении (NDA).
5. Хранение и удаление данных
Мы храним ваши данные только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки. По вашему запросу все данные могут быть удалены в течение 7 рабочих дней после завершения проекта.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7. Ваши права
Вы имеете право: получить доступ к своим персональным данным, требовать исправления неточных данных, требовать удаления ваших данных, отозвать согласие на обработку данных, подать жалобу в надзорный орган.
8. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: privacy@gluey.io